Das reflektive Feedback-Model
Immer wieder kommt es zu Missverständnissen in der Kommunikation miteinander. Oftmals liegt es daran, dass wir vermuten, beim anderen ist alles klar und wir fragen nicht mehr nach. Prinzipiell sollte man als Grundlage davon ausgehen, dass nie alles klar ist. Das lernt heutzutage jeder gute Trainer in einem Rhetorikseminar oder in einer Verkäuferschulung. Fragen sind der wichtigste Bestandteil in der Kommunikation. Wir müssen mehr fragen und mehr miteinander reden Der grüne Pulli hat für andere nie das gleiche grün wie für uns selbst hat. Das Gleiche mit dem roten Auto. Es ist für den anderen nie dasselbe rot. Jeder sieht die Realität durch seine eigene Brille. Daher gilt immer die Regel nochmal nachzufragen, wenn man z.B. als Führungskraft eine Tätigkeit an seine Mitarbeiter übergibt. Dabei gilt es natürlich nicht nur die Aufgabe zu übergeben, sondern auch den Abschluss zu kontrollieren und auch zu reflektieren mit dem Mitarbeiter. Hat sich ein…
Storytelling im Business
Ja nicht konnte es nicht lassen! Ich selbst bin ja der Meinung, dass ich ein schlechter Verkäufer bin. Damit stehe ich, zwar nicht alleine da – gleichzeitig gibt es auch für mich einen Weg. Frei nach dem Motto:“Weiterbildung schadet nie!“ Habe ich mich im September – oder war es Oktober(?), aber was spielt das für eine Rolle(?) – in einem Webinar von Alexander Christiani. In Folge dessen habe ich mich zum Storytelling Marketing Kongress angemeldet und weitergehend zum Seminar „Storytelling im Business“, was jetzt im März 2018 in Neuss stattfand. Eine Menge Impulse und ganz viele liebe bereichernde Menschen kennen gelernt. Gemeinsam haben wir alle an unserer Persönlichkeit entwickelt, was das Zeug hält, damit wir die eine und andere Delle ins Universum hauen können. Was ich unter anderem mit nach Haus genommen habe, bzw. einen Tag später in meinem Email-Postfach hatte, war das Video meiner Präsentation.